12月7日下午，指挥中心收到群众送来的一面写有“忠于职守、为民服务”表达感谢的锦旗和感谢信。感谢信字里行间流露出被救助者家属对交警救命之恩的感激之情。
事情追溯至11月25日早上，接警员接到一位市民的求助电话，称：现在交城段，其驾驶苏EG31**帕萨特车，车上有一名脑梗病人，情况十分危急，急需到山大一院救治，大约30分钟以后从滨河西路南高速口下高速。正值早高峰期，交通拥堵，向122求助希望进入市区后能尽快赶往医院进行救治。
接警后，指挥长立即制定救助路线：滨河西路-南中环-滨河东路-南沙河快速路-山大医院，指令晋源大队、小店二大队、迎泽二大队安排民警沿途保畅，为救助车辆开辟“绿色通道”。仅仅十几分钟，大家联手与时间和病魔赛跑，及时将病人送往医院得到救治。
这样的救助机制已成常态化，也让我们的“122”深入人心。平凡的岗位上往往能够收获满满的感动，一点点善举都会被温柔对待。
